Wat moet je doen bij de melding: “Failed to checkout V-Ray gui license”?
Ontvang je deze foutmelding wanneer je SketchUp start met V-Ray geïnstalleerd en geactiveerd? Dan betekent dit dat er geen verbinding is tussen V-Ray en de Chaos License Server of je online licentie.
Dit kan een van de volgende oorzaken hebben:
-
Er is iets mis met de Chaos License Server.
-
Je licentie is verlored of verlopen.
-
Je bent ingelogd met de verkeerde gegevens.
-
De geïnstalleerde V-Ray versie komt niet overeen met je licentie.
Stap 1: Voer de webserver-test uit
Om te achterhalen wat er precies misgaat, controleer je de licentiestatus via je browser:
-
Start je webbrowser.
-
Typ in de adresbalk: http://localhost:30304/ en druk op Enter.
Dit laat één van de volgende situaties zien:
-
Situatie 1: De pagina kan niet worden gevonden.
-
Situatie 2: De pagina toont de optie “Enable Online Licensing” (en het licentiemenu toont een oranje knipperend vierkantje).
-
Situatie 3: De pagina toont wel producten, maar als je daarop klikt, staat er geen licentie in de lijst.
-
Situatie 4: Online Licensing is ingeschakeld, maar de pagina toont: “0 Licenses”.
-
Situatie 5: Er worden licenties gevonden die niet precies kloppen met de V-Ray versie die je hebt geïnstalleerd.
-
Situatie 6: Alle licenties zijn in gebruik door andere gebruikers binnen het netwerk.
Stap 2: Los het op aan de hand van jouw situatie
1. Pagina kan niet worden gevonden
De licentieserver draait niet op de achtergrond.
-
Windows: Ga naar je startmenu, zoek naar Chaos Group en start de Chaos License Server (of start de service via je Windows Services).
-
Mac: Ga naar Programma’s > ChaosGroup en start de licentieserver daar handmatig. Ga daarna opnieuw naar localhost:30304 om te controleren of het werkt. Mocht dit niet helpen, download dan de nieuwste Chaos License Server via de officiële Chaos-website en herinstalleer deze.
2. Pagina toont ‘Enable online licensing’
Klik op de tekst “Enable online licensing” en log in met jouw actuele Chaos-accountgegevens waar de licentie aan gekoppeld is.
3. Pagina toont producten, maar geen licenties
Waarschijnlijk beschikte je over tijdelijke proeflicenties of een abonnementsvorm die inmiddels is verlopen. Neem contact op met CADez om je licentie te verlengen.
4. Online Licensing is ingeschakeld, maar toont “0 Licenses”
Ofwel je licentie is verlopen, of je bent ingelogd met het verkeerde account. Klik in het menu op Online licensing, kies voor Disable en schakel het daarna direct weer in om met de juiste accountgegevens in te loggen.
5. De geïnstalleerde versie komt niet overeen met je licentie
Let goed op de volgende punten bij je licentie:
-
Versienummer: V-Ray licenties zijn gekoppeld aan generaties (zoals V-Ray 6 of V-Ray 7). Heb je onlangs geüpgraded naar een recentere SketchUp-versie (zoals SketchUp 2026), zorg dan dat je ook een V-Ray versie hebt geïnstalleerd die compatibel en geactiveerd is voor jouw actieve licentie. Oude V-Ray versies werken niet op nieuwe SketchUp-generaties.
-
Licentietype: V-Ray kent verschillende typen licenties, zoals Commercial, Educational (EDU) of Not For Resale (NFR). Zorg dat je de installer gebruikt die past bij jouw licentietype.
6. Alle licenties zijn in gebruik
Als je binnen een team of bedrijf met een vaste pool van licenties werkt, kan het voorkomen dat alle plekken bezet zijn. Mocht dit structureel gebeuren, overweeg dan om extra licenties bij te kopen bij CADez.
Extra: Ga je offline werken?
Als je weet dat je tijdelijk geen internetverbinding hebt (bijvoorbeeld onderweg of op locatie), kun je jouw licentie tijdelijk lenen voor offline gebruik:
-
Open het online licentiemenu (localhost:30304).
-
Klik op “Use licenses offline” en volg de stappen in de wizard. Let op: Licenties kunnen maximaal 14 dagen offline worden gehaald.