Help, ik zie het ‘Classic License’ scherm in plaats van mijn abonnement!
Kom je bij het opstarten van SketchUp in het onderstaande ‘Classic’ scherm terecht? Dan ben je waarschijnlijk op de verkeerde manier aan het inloggen.
Tegenwoordig werk je met een abonnement (subscription). De enige juiste route is inloggen via de grote blauwe ‘Sign In’ knop in het welkomstscherm.
Vervolgens log je in met je e-mailadres en je eigen wachtwoord in het browservenster dat opent.
Waarom kom je dan toch in dat Classic scherm terecht?
Dit gebeurt meestal omdat je nog op een andere computer of in een andere versie van SketchUp bent ingelogd. Je mag per gebruiker op maximaal twee apparaten ingelogd zijn, maar je kunt SketchUp slechts op één apparaat tegelijk actief gebruiken.
De oplossing:
- Zorg dat je op je andere apparaat of in de oude versie netjes uitlogt via ‘Sign Out’. Hiermee komt je licentie direct weer vrij voor gebruik.
Wat als de oude computer niet meer bereikbaar is?
Het komt vaak voor: je hebt een nieuwe computer gekocht en de oude staat al in de kast, is kapot of zelfs al weg. Omdat je daar niet meer kunt uitloggen, blijft de licentie ‘hangen’ op dat oude apparaat. Gelukkig kun je alle actieve licenties op afstand resetten via de website van SketchUp.
Hoe je dit op afstand regelt (zonder die oude computer nodig te hebben), lees je stap voor stap in deze handleiding. Klik op het PDF-icoontje om de instructie te bekijken:
0
0